PrestaShop

Solución al error country_module_list.xml en el back office

Últimamente muchas tiendas están encontrando el error country_module_list.xml


Y claro esto vuelve lento el sistema y nos preguntamos ¿Cómo resolver este problema?

¿Por qué ocurre este error?

Bueno lo primero de todo PrestaShop tiene varios dominios conectados con todos los PrestaShop’s son estos:

https://api.prestashop.comhttps://api.addons.prestashop.com

El último sirve para conectar con la tienda de addons y sirve también para actualizar los módulos que tenemos pendientes en nuestra tienda para actualizar.

Cuando por algún motivo da un fallo, el archivo XML del que nos da error nos muestra tal error en el back.

Si quieres seguir el estado en el que se encuentra en estos momentos la incidencia visita el canal de Twitter de PrestaShop:

¿Cómo solucionarlo?

Bueno PrestaShop puede tener fallos en esos dominios y puede ralentizar vuestro back y volveros locos pensando que el programador o el técnico que os ha hecho la tienda ha tocado algo y que narices ha hecho.

Pues no, así que tranquilizarnos porque el que no sabe es como el que no ve.

PrestaShop ha sacado una solución temporal que podéis seguir desde este enlace:

https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/compare/1.7.4.x…jocel1:disable-api-addons-calls

Ahora si el error que os saca en vuestros PrestaShop es como la imagen de arriba tenéis que hacer lo siguiente:

  • Entramos por ftp a nuestro servidor
  • Buscamos la carpeta config
  • una vez dentro abre la carpeta xml
  • Renombre el fichero default_country_modules_list.xml
  • Así de sencillo.

Cuando hagas esto habrás solucionado el problema que se muestra más arriba.

Espero que con este post puedas respirar un poco más ante tal problema y entender el porqué de ese error.

Y recuerda que la incidencia está producida porque PrestaShop tiene problemas en sus dominios.

Si tienes alguna duda deja tu mensaje, espero haberte ayudado.

PD: actualizado a 10-10-2018

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