Elegir un buen Hosting para PrestaShop puede ser un mar de dudas sin llegar a una decisión final.
Quiero a través de este post explicarte lo que debes de tener en cuenta a la hora de contratar un hosting para PrestaShop.
Aspectos importantes antes de elegir un buen hosting para PrestaShop
¿Qué es un Hosting?
Un Hosting no es más que un servicio que aloja u hospeda los archivos de nuestro proyecto, base de datos y correos.
De esta manera cualquiera desde un simple navegador puede acceder a ver nuestra tienda online o cualquier otro tipo de página que tengas.
Elegir a veces un servicio de alojamiento se vuelve un debate intenso y desconocimiento al no saber que nos ofrecen y que precio.
Voy a desvelarte y por mi experiencia cuáles son los motivos que debes de tener en cuenta para elegir un buen Hosting para PrestaShop.
Pero antes de nada hablaremos de temas que son realmente importantes en el momento de contratar un hosting.
Servicio técnico, ¿importa?
Los servidores tienen un hardware que es controlado por unos técnicos y revisan para que tengan un buen rendimiento y funcionen bien.
Por lo que siempre es importante conocer que tipo de mantenimiento suelen hacer.
Así mismo, también es importante que nos pueda surgir alguna duda con nuestro servicio contratado, con lo cual necesitaremos hablar con las personas encargadas.
Cuando este tipo de soporte es nulo nos puede ocurrir que no sepamos que hacer.
Cuando contrates un hosting primero de todo preguntes, ¿cómo puedo ponerme en contacto en el caso de que tenga alguna duda o problema con mi web?
Muchas empresas grandes te derivan a guías o tutoriales que al final no te ayuda mucho, ya que lo más importante es hablar con alguien.
Por eso SI IMPORTA el servicio técnico.
Además este tipo de servicio debe de ser 24×7
Imagínate que se cae tu página ¿a quién acudes?, debes de tener un teléfono de asistencia, o un correo al menos.
Ubicación del Hosting
Según la normativa, si te encuentras en la unión europea y sobre todo si tienes un comercio electrónico debes de estar alojado en un servidor de la unión europea.
Me he encontrado con algunos clientes que contratan en el extranjero con empresas como Hostgator ¡ERROR!
Debes de tener claro que las leyes en cuanto a lo que se refiere al comercio electrónico no es lo mismo las europeas que las de Estados unidos.
Sobre todo ahora que tenemos el RGPD.
Por lo que antes de contratar pregunta donde está ubicada la empresa y donde está el centro de datos que es donde se encuentran los servidores.
El reglamento sobre a protección de datos por parte tanto de la empresa que gestiona el servicio como de la que contrata es proteger los datos que se almacenan en el servidor, por lo que nunca alojes en un servidor extranjero.
Si tienes alguna duda sobre esto que te comento mi recomendación es que consultes con un experto en LOPD, ya que te informara sobre el proceso.
Debes realizar un contrato con el proveedor de hosting y encargados del tratamiento de datos.
Este punto no lo descartes y tenlo en cuenta siempre.
Copias de seguridad
Hablemos ahora de copias de seguridad, ¿lo haces tú?, o ¿te ofrece la empresa alguna solución?
Las copias (backups en ingles) son meramente tan necesarias que si no tenemos posibilidad de tenerlas nuestro negocio digital puede dejar de existir.
Ahora bien, ¿quién es el responsable de hacerlas?
Primero de todo, la empresa de Hosting dentro de su oferta te puede o no ofrecer este servicio sin más, algunas cobran por ello, esto es un abuso en mi entender.
La responsabilidad de las copias de seguridad es tuya, la empresa puede ofrecerte dentro de su oferta, pero no es la responsable.
Aparte que tampoco tiene la responsabilidad de que dichas copias sean 100% correctas, por lo que tú tendrás que hacerlas manualmente.
Ahora bien, si la empresa te ofrece este servicio si debe de al menos explicarte como recuperar o tener estas copias.
Por ejemplo nosotros ofrecemos desde nuestros servicios de alojamiento Jet backup que es un plug-in para cPanel que almacena las copias de seguridad de archivos, bases de datos, y correos.
Pero no podemos asegurar que estas copias sean 100% correctas, ya que como se hacen automáticamente en el caso de que no se generen correctamente la empresa no asume dicha responsabilidad.
Para realizar una copia de tu tienda en PrestaShop puedes hacerla desde parámetros avanzados > bases de datos > Respaldar BD desde ahí PrestaShop te hará una copia que luego podrás subir en el caso de recuperar.
Características para elegir un buen hosting para PrestaShop
Imagínate que te compras un coche, ¿qué haces primero?, saber que características te ofrecen, es decir, equipamiento, motor, precio etc.
Pues cuando contratas un hosting es lo mismo, debes de saber que características te están ofreciendo, te voy al menos decir las más importantes.
Por ejemplo:
Espacio de almacenamiento
Esto es a base de tu proyecto, si tienes una tienda pequeña o si por el contrario tu tienda es muy grande.
La cantidad de GB que tiene el disco duro.
Debes de tener en cuenta que la capacidad de almacenamiento suma todo lo que alojes, desde base de datos, correos y los propios archivos que forman parte de tu proyecto.
Aparte la velocidad de los discos duros es mega importante, ya que la velocidad de estos suma para poder ofrecer el contenido más rápido, por lo que te recomiendo que sean NVME.
Memoria RAM
Este punto muchos de vosotros lo desconocéis o no le dais mucha importancia pero cuanta más mejor.
Si contratas un alojamiento pregunta cuanta RAM tiene para el rendimiento y sobre todo un PrestaShop al que se le meten módulos requiere de RAM.
Elegir el tipo de panel adecuado
Me encuentro muchas veces con usuarios que no saben que tipo de panel tienen dentro de su plan de alojamiento.
Muchas empresas ahorran costes de licencias creando sus propios paneles y me parece perfecto.
Pero se descuidan de cosas que pueden ser importantes sobre todo cuando se trata de hacer según que opciones como puede ser por ejemplo, copiar archivos y moverlos a otras carpetas, comprimir, descargar subir archivos desde el navegador, etc.
Los paneles que yo recomiendo son Plesk y cPanel, el resto me sobran ni los quiero ver.
Versiones de PHP
Asegúrate que tengas las últimas versiones de PHP y que tu mismo puedas cambiarlas sin necesidad de que la empresa tenga que hacértelo y te cobre por ello.
Según el calendario que tiene PHP en cuanto a sus versiones sobre sus lanzamientos, puede que nos sea necesario cambiarlas según el tipo de gestor CMS que tengamos, sea PrestaShop o WordPress así que infórmate de ello.
Podría seguir con más características, pero estas creo que pueden ser las destacadas, así que tenlo en cuenta.
¿Qué tipo de hosting es recomendado?
Hasta ahora hemos hablado de características y de aspectos importantes para elegir un buen hosting para PrestaShop, pero hablemos ahora de la importancia de saber que tipo de hosting es el más recomendado y según el caso.
Hosting compartido: Este tipo de alojamiento no es más que un trozo del servidor donde la empresa te ofrece ciertos requisitos basándose en unos planes y que comparte memoria, cpu, y la capacidad de almacenamiento es dividida entre los que se alojan.
VPS: Un vps (servidor virtual privado) a diferencia de un compartido ofrece diferentes prestaciones, ya que puede instalarse un sistema operativo y no comparte nada con otros usuarios con respecto a memoria, disco o CPU.
Servidor dedicado: Un servidor dedicado es una máquina como si compraras un ordenador, donde tú eres el propietario y puedes crear particiones de las características que contrates para así por ejemplo crear diferentes cuentas, instalar, desinstalar licencias etc.
Los precios evidentemente no son iguales, por ejemplo, un compartido puede salirte al año por unos 200 € (pongamos de ejemplo) y un dedicado puede costarte unos 3000 € al año y un VPS unos 500 € aprox.
Pero si te preguntas que tipo de hosting es el más recomendado te diré que según sea tu caso.
Puede ser que un hosting compartido sea la opción más recomendada cuando empiezas con un proyecto y cuando vayas creciendo puedes ir escalando a un VPS.
Un dedicado es para proyectos más grandes o incluso para la creación de venta de alojamiento.
Empresas de Hosting recomendadas
Hablemos ahora de empresas de hosting.
En primer lugar te recomendaría que tuvieses en cuenta mi experiencia.
He pasado por algunas que no te voy a recomendar como por ejemplo IONOS, ARSYS, OVH, CDMON.
Estas son las principales él ¿por qué?, bueno por servicio técnico, tipo de paneles, y tipo de hardware entre otras cosas más.
¿Cuáles son las empresas que recomiendo?
Te voy a hablar solo de dos con las que trabajo actualmente y con las que me quedo al final.
Tropical server
Esta empresa tiene unos buenos servidores y sobre todo un buen soporte algo de lo que hemos hablado en este post que es muy importante.
Además de tener buenos servicios de alojamiento, tiene servicios que son importantes como copias de seguridad.
También se preocupan por la seguridad, equipos actualizados y los discos NVME dentro de sus servidores.
Por lo que si tu idea es comenzar con alojamiento compartido, VPS o Dedicado puedes estar seguro de que el servicio que tendrás será VIP.
Puedes ver los precios de sus productos aquí.
Profesional Hosting
Esta empresa tiene también un buen servicio de atención y soporte al cliente.
Aparte tiene los mejores precios en VPS que he podido encontrar y con calidad.
Puedes contratar alojamientos que están especializados para PrestaShop o para WordPress.
Puedes ver sus precios desde aquí.
Sin lugar a dudas son las dos que recomiendo, puede que tú tengas otras empresas como favoritas.
Si tú tienes alguna favorita me gustaría escucharla y poder compartir desde los comentarios.
Conclusión: Elegir un buen hosting para PrestaShop no debe de ser tan tedioso.
Pero antes de contratar infórmate tanto si sabes como si no, ya que tu proyecto debe de estar en buenas manos.
Desde este post también queremos hacer referencia a nuestros planes de alojamiento.
Ya que el tener tu tienda alojada con nosotros podemos ofrecerte un buen soporte para tu tienda PrestaShop.